Column: Duidelijk en begrijpelijk

Het blijft een ding voor ambtenaren. Schrijven in begrijpelijk Nederlands. Taal die duidelijk is en niet dat je een zin tot drie keer toe moet lezen. Dat geldt zeker voor publicaties, die voor inwoners bedoeld zijn, zoals teksten op de gemeentepagina. 

Neem nu deze publicatie woensdag 26 mei 2021 op de gemeentepagina met als kopje Wet Milieubeheer
“Burgemeester en wethouders van Sliedrecht hebben besloten om, naar aanleiding van een daartoe ontvangen verzoek, aan (…), ten behoeve van de inrichting gelegen aan Deltalaan (…) te Sliedrecht in het belang van de bescherming van het milieu, maatwerkvoorschriften op te leggen. Gelet op artikel 8.42 van de Wet milieubeheer en artikel 2.20, lid 1 van het Activiteitenbesluit milieubeheer is besloten om maatwerkvoorschriften te stellen voor het aspect geluid.”

Dodelijk! Want de tekst daarna geeft nauwelijks uitleg waar het over gaat.

Hoe kun je een tekst aanleveren aan inwoners, waar tegen een besluit bezwaar gemaakt kan worden, die je een aantal keren moet lezen om te begrijpen wat er wordt bedoeld? Er zouden strafpunten moeten worden uitgedeeld aan de opsteller.

Het kan en mag anno 2021 niet zo zijn dat teksten onduidelijk zijn, die voor inwoners bestemd zijn. Ik schrijf dit omdat het niet de eerste keer is. Ook vanuit de gemeenteraad is er al regelmatig gewezen op taalniveau B1, dit is ‘de hulplijn‘ voor de ambtenaar (vb. ‘Het woord openbare ruimte is niet geschikt voor taalniveau B1’, vb. ‘Het woord Communicatie is niet geschikt voor taalniveau B1. Het woord is te abstract.’).

Niet voor niets is voor taalgebruik door ambtenaren regelmatig aandacht, zoals vorig jaar november nog door Binnenlands Bestuur.

De gemeenteraad, als hoogste orgaan, zou er goed aan doen nog eens aan de bel te trekken, want er is nog weinig verbetering zichtbaar. Een afdeling communicatie zou er op toe moeten zien dat een tekst duidelijk en begrijpelijk is, voordat de publicatie naar buiten gaat. 

Peter Donk

Let op! Een column bevat altijd een mening en mag prikkelen. Dit artikel staat dan ook op de pagina Opinie. Elke lezer mag een column aandragen (let op: de column is echt een column en geen ingezonden brief).