SLIEDRECHT – De sluiting van het kantoor van Rabobank Merwestroom aan het Bonkelaarplein is met ingang van maandag 1 november 2021 een feit. De bank biedt als alternatief onder meer mobiele bankservice. “Mocht je fysiek niet in staat zijn om ons kantoor te bezoeken, komen zij op aanvraag bij je langs om te komen tot structurele oplossingen voor je bankzaken”, schrijft Roelf Polman, directeur coöperatieve Rabobank, aan de leden van de bank.
Steeds meer klanten regelen hun bankzaken via internet of de Rabo App. Volgens de bank eenvoudig en snel. Daarnaast maken de geldautomaten van alle banken plaats voor de (gele) automaten van Geldmaat. Daardoor zijn er binnenkort geen automaten meer binnen in Rabobank kantoren aanwezig en vind je deze soms elders. Dat alles leidt ertoe dat steeds minder mensen een bankkantoor bezoeken. Dat betekent dat dit bankgebouw sluit. (Archieffoto Hans van der Aa / Sliedrecht24)
Alle dagelijkse bankzaken kunnen 24 uur per dag, 7 dagen per week online worden geregeld. Polman: “Ook voor gespecialiseerd advies, bijvoorbeeld over de hypotheek, kun je bij ons terecht via een telefoon- of videogesprek. Zo kun je je bankzaken blijven doen zoals je gewend bent, zonder dat je daar de deur voor uit hoeft. Heb je vragen? Kijk altijd eerst of je de antwoorden online kunt vinden. Typ je vraag in de zoekbalk in en zie direct waar je de antwoorden kunt vinden. Moet je iets regelen? Iets aanvragen, een pas blokkeren, een rekening openen? Kijk hier wat je allemaal zelf via de Rabo App regelt.” Rabo Online Bankieren vind je op de website van de bank of je kunt de Rabo App downloaden op je mobiel of tablet.
Contact mogelijkheden
Veel bankzaken kun je ook telefonisch regelen (via 088 – 7226600 – red.) door een adviseur. Polman: “Voor een persoonlijk adviesgesprek via video of een afspraak bij je thuis, in een van onze kantoren of elders, neem je contact met ons op. Soms lukt het niet om op bovenstaande manieren je bankzaken zelf te regelen. Om je goed te helpen, hebben we de Mobiele Bankservice. Nu kun je ons bellen, maar zodra het weer kan staan onze mobiele adviseurs klaar voor persoonlijke afspraken. Mocht je fysiek niet in staat zijn om ons kantoor te bezoeken, komen zij op aanvraag bij je langs om te komen tot structurele oplossingen voor je bankzaken.”