Je doet als Ondernemersvereniging Kerkbuurt (OVK) keihard je best om een kerstmarkt te organiseren en op sociale media geven lezers / bezoekers je van katoen. In Sliedrechtse woorden. ‘Je krijgt een bak bagger over je heen gestort!’ Terecht of onterecht?
De Kerkbuurt Kerstmarkt 2016. (Foto Martin Dekker / Sliedrecht24)
Op Facebook spraken lezers onder het door ons geplaatste artikel van een ‘grote blamage’, ‘vond er niets aan’, ‘sfeerloos evenement’, ‘veel kramen?’, ‘grote flop’, ‘gewoon saai’, ‘inspiratie?’, ‘verschrikkelijk’, ‘een positivo als ik word er treurig van’, ‘komt niet goed uit de verf’, ‘niks aan’, …het liegt er niet om en als organisatie moet je wat met deze reacties.
De winkeliersvereniging heeft duidelijk hulp nodig. Dan gaat het om de inbreng van creatieve ideeën en op communicatiegebied. Als media moeten gaan vragen om een persbericht en daags voor het zover is ontvang je alleen een programma voor vrijdag (niet ook voor de zaterdag) doe je het niet goed. Verder maak je geen gebruik van sociale media op de dag zelf, maar kondig je slechts alleen rond het middaguur op Twitter aan dat er wat staat te gebeuren (zonder link naar bijvoorbeeld een artikel in de media). Op promotiegebied zou de OVK kunnen kijken naar de ‘Kerstmarkt in Dordrecht’. Op sociale media vloog te promotie je bijna elk uur om de oren. Ga af van de gebaande paden. Wees origineel! Daar waar mensen gaan praten in positieve zin
Roept gelijk de vraag op waarom de OVK heeft besloten om het evenement gelijktijdig met Dordrecht (en een evenement in Papendrecht) te organiseren. Het Dordtse evenement staat als bijzonder leuk bekend en daar gaan Sliedrechters naar toe. Maar er zijn andere problemen die hier spelen. Naast de communicatie en het gelijktijdig houden van een soortgelijk gebeuren. Opgemerkt dat binnen Sliedrecht het organiseren van evenementen veel beter gecoördineerd moet worden door de gemeente (die geeft de vergunningen af-red.). Dan moet je ook kijken wat er naast deze gemeente, in de Drechtsteden, gebeurt.
Er ging veel mis. Gratis wat adviezen van mijn kant Aan de winkeliersvereniging suggereer ik voor de kerstmarkt in december 2017:
– Denk goed na en wees creatief (af van gebaande paden en niet zoals ‘altijd’)
– Vorm een werkgroep / commissie Kerstmarkt met inwoners! Betrek ze bij de plannen!
– Wijs goede ideeën uit de bevolking of uit media niet meteen af
– Zoek een mediapartner voor het evenement (ook al is het maar voor 2 dagen)
– Begin kort na de zomer met een oproep aan de inwoners om met een goed kerst-evenementen-idee te komen. Verzamel ze en geef inspraak. Betrek de inwoners!
– Maak een communicatieplan en stel iemand aan die niets anders doet dan de contacten onderhouden met de media en bediening van sociale media
– Zet kramen niet in een rechte lijn, maar maak een grote ronding met een evenementenpodium
– Concentratie ! Kies daarvoor 1 locatie en maak het niet verspreid over de Kerkbuurt. Kan dit niet, dan Kies je een middaglocatie en een avondlocatie. Wees daar helder over in de communicatie.
– Maak een horecahoek, een muziekhoek met podium, een verenigingenhoek, een winkeliershoek
– Laat je als OVK zien. Het is de gelegenheid om de winkelpromenade Kerkbuurt te promoten (altijd met kleine gadget)
– Promoot wie meedoen in de media. En vraag wie nog meer interesse heeft om met een kraam aan te schuiven
– Gebruik actief je website voor publicatie van het programma voor de 2 dagen
– Zorg altijd voor een echte publiekstrekker (kerstmodeshow, een artiest met wintersongs)
– Maak sfeer (gebruik een sneeuwkanon desnoods)
Verlaat de huidige opzet! De Kerkbuurt Kerstmarkt kan nog beter! Zet ‘m op!
Peter Donk
Redactie Sliedrecht24