SLIEDRECHT – Voor veel mensen is Anja Boxman al jaren een vertrouwd gezicht in Apotheek Hoogland. Deze week viert ze haar 25-jarig jubileum als apothekersassistente in apotheek Hoogland. Vrijdag 28 juni 2019 werd ze in het zonnetje gezet. “Toen ik op de MAVO zat kwam apothekersassistente Thea Boer daar langs, omdat apotheek Hoogland op zoek was naar bezorgers. Ik ben toen gestart als fietsbezorger, maar werd al snel zo enthousiast over het werk in de apotheek, dat ik besloot de opleiding tot apothekersassistente te gaan doen. Na mijn eindstage in apotheek Hoogland ben ik nooit meer weggegaan”, blikt Anja Boxman terug op de afgelopen jaren.
Vrijdagmorgen werd stilgestaan bij het bedrijfsjubileum. Anja Boxman (met bloemen) ging met alle collega’s op de foto. (Foto Hans van der Aa / Sliedrecht24)
Al tijdens haar studie ontmoette Anja apotheker Paul van Bakel, met wie ze inmiddels 25 jaar samenwerkt. Paul van Bakel vertelt: “Anja is een echte duizendpoot en heeft van veel zaken binnen de apotheek verstand, zoals onze zorginstellingen, het assortiment en de automatisering. Ze heeft in de afgelopen jaren een enorm netwerk opgebouwd en iedereen weet haar te vinden wanneer nodig. Anja is zeer betrokken bij ons personeel en onze patiënten en is al jaren een rechterhand voor mij, samen met Margreet Hoogendijk en Thea Boer. Toen onze kinderen klein waren paste Anja zelfs regelmatig op hen. Paul van Bakel jr. is inmiddels afgestudeerd en werkt ook als apotheker in apotheek Hoogland.”
Veranderingen
In de afgelopen 25 jaar zijn er veel dingen veranderd in de apotheek. Anja kijkt terug: “Toen ik begon als assistente werden er veel meer bereidingen gedaan in de apotheek dan nu. Ook was de invloed van de zorgverzekeraar op het af te leveren merk er nog niet, het zogenaamde preferentiebeleid. De Dienstapotheek bestond nog niet en om de week hadden we daarom nachtdienst. Inmiddels zijn we van één naar drie locaties uitgebreid en is de medicatiebewaking veel uitgebreider dan 25 jaar geleden. “ Hoogtepunten in de afgelopen jaren waren voor Anja onder meer de verbouwing van apotheek Hoogland, waarbij tijdelijk in een keet werd gewerkt en het opstarten van de zorg aan een verpleeghuis binnen 1 week met hulp van het hele team. Toch ligt Anja’s grootste passie nog steeds bij de individuele patiëntzorg: “Het werk in de apotheek is veel meer dan doosjes over de balie schuiven. Het intensief begeleiden van complexe patiënten vind ik mooi en bijzonder om te mogen doen. Je moet dan vaak echt maatwerk leveren en samen met de patiënt, thuiszorg en arts naar oplossingen voor allerlei complexe problemen zoeken.
Zorginstellingen
Anja Boxman heeft een speciale band met de verschillende zorginstellingen in de regio vertelt apotheker Paul van Bakel: “We leveren zorg aan verschillende zorginstellingen zoals de ASVZ (Merwebolder) en Stichting Waardeburgh. Al in haar beginjaren nam ik Anja mee naar overleggen met de artsen voor het bedenken van praktische oplossingen. Denk dan bijvoorbeeld aan het verwerken van een pilletje in chocomelk of een Milky Way wanneer er een innameproblemen zijn. Ook stond Anja aan de wieg van allerlei samenwerkingsprotocollen tussen de apotheek en de zorginstellingen. Dit heeft de kwaliteit van de patiëntzorg verhoogd en de kans op fouten kleiner gemaakt. Tot slot geeft ze ook regelmatig nascholing aan medewerkers van zorginstellingen, bijvoorbeeld over wanneer tabletten mogen worden vermalen of hoe je goed inhaleert bij COPD-medicijnen.”
Toekomst
Ze gaat nog steeds met veel plezier naar haar werk. Boxman: “Ik ben blij dat ik hier werk en zie nog veel uitdagingen voor de toekomst. Zo wil ik graag jonge mensen enthousiast blijven maken voor het vak van apothekersassistente. We leiden al jaren veel leerlingen op tot apothekersassistente, maar ontvangen ook regelmatig jongere leerlingen die zich willen oriënteren, zoals onlangs nog bij de Zorgroute Sliedrecht. Ook kijk ik uit naar de bouw van het nieuwe Medisch Centrum Rembrandt. Doordat er veel wordt geïnnoveerd in de Sliedrechtse Apotheken, blijft het werk uitdagend.”