Beeldvormende vergadering raad over gemeentelijke dienstverlening

SLIEDRECHT – De gemeenteraad van Sliedrecht komt dinsdag 23 april 2019 samen voor een openbare beeldvormende vergadering. In het raadhuis aan het Dr. Langeveldplein 30 staat de bijeenkomst in het teken van de dienstverlening door de gemeente Sliedrecht. Wethouder Ton Spek (CDA) van Dienstverlening wil de raad frequent gaan informeren en vooral betrekken bij de ontwikkeling en voortgang van het concept dienstverlening. Dat doet hij bijvoorbeeld deze dinsdag, tussen 19:30 – 20.30 uur.

Samen met de raadsleden wil Spek de kaders van dienstverlening verkennen en inventariseren. Wat vinden zij belangrijk bij dienstverlening door de ambtelijke organisatie? Spek gaat dit doen aan de hand van een presentatie met nadrukkelijk participatieve (online)elementen. (Archieffoto Hans van der Aa / Sliedrecht24)

Wie naar deze vergadering komt, wordt gevraagd om vooraf de app ‘Kahoot’ te downloaden op de mobiele telefoon.

Uitstraling naar buiten
Dienstverlening loopt als een rode draad door de hele ambtelijke organisatie, het is iets van alle medewerkers. Elke medewerker heeft te maken met het leveren van diensten. Dit kan voor een interne- of externe klant zijn, maar uiteindelijk werken alle medewerkers voor de inwoners en ondernemers van de gemeente Sliedrecht. Dienstverlening is dan ook niet alleen een product (denk aan bijvoorbeeld paspoorten en rijbewijzen), het laat zien wat voor gemeente je naar buiten toe wil zijn.

Thema’s
De volgende vier principes hebben een plaats gekregen in het coalitieakkoord: ja-cultuur, samen verkennen, experimenteren en waarde toevoegen. Deze principes, maar ook veranderende wetgeving, zoals de omgevingswet en de missie & visie van de organisatie zorgen ervoor dat de gemeente wil ‘werken vanuit de bedoeling’. Het jaar 2019 staat in het teken van de thema’s: ‘bewustwording creëren van eigen houding en gedrag’ en’het inventariseren van de behoefte van onze inwoners en ondernemers’.

Doorkijk
Aan het einde van de vergadering volgt een doorkijk naar wat er de komende tijd op het gebied van dienstverlening staat te gebeuren. Zoals gebruikelijk bij een beeldvormende vergadering is er voor alle aanwezigen gelegenheid tot het stellen van vragen en/of het maken van opmerkingen.